Laadittu 2.6.2025, päivitetty 28.10.2026
1. Rekisterinpitäjä
Fimarin
Y-tunnus: 3527754-4
Haukilahdenranta 19 A 7, 02170 Espoo
Sähköposti: jarno@fimarin.fi
Puhelin: +358 40 544 2903
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Jarno Mustonen, jarno@fimarin.fi, puh. +358 40 544 2903
3. Rekisterin nimi
Fimarinin asiakasrekisteri ja verkkosivuston käyttäjärekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- tilausten käsittely, maksaminen, toimitus ja laskutus
- asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
- asiakassuhteen hoito ja ylläpito
- sähköinen suoramarkkinointi (vain suostumuksella)
- verkkosivuston käytön analysointi ja mainonnan mittaaminen (vain suostumuksella, ks. kohta 11)
Käsittelyn oikeusperusteet ovat:
- sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6.1 b)
- lakisääteinen velvoite, esim. kirjanpito (GDPR 6.1 c)
- rekisterinpitäjän oikeutettu etu, esim. asiakaspalvelu ja tietoturva (GDPR 6.1 f)
- suostumus, esim. uutiskirjeet sekä analytiikka- ja markkinointievästeet (GDPR 6.1 a)
5. Käsiteltävät henkilötiedot
- nimi
- yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
- tilaustiedot ja maksutapahtuman tiedot (korttitietoja emme näe emmekä tallenna)
- asiakaspalautteet ja yhteydenotot
- asiakastilin tiedot, jos luot tilin
- suostumuksen perusteella: evästetiedot ja tiedot sivuston käytöstä (esim. IP-osoite, selain, laite, selatut sivut)
6. Tietolähteet
Saamme tiedot:
- rekisteröidyltä itseltään, esim. tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä
- maksu- ja kuljetuspalveluilta tilauksen toimittamiseen liittyen
- evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla suostumuksesi mukaisesti
- tarvittaessa julkisista rekistereistä (esim. yritystiedot)
7. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:
- kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolain mukaisesti (tositteet 6 vuotta)
- asiakassuhteen tiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeen esim. takuu- ja reklamaatioasioiden hoitamiseksi
- suostumukseen perustuvat tiedot poistetaan, kun suostumus peruutetaan
- Google Analyticsin tiedot säilytetään palvelun asetusten mukaisen ajan
8. Tietojen käsittelijät ja luovutukset
Käytämme seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme:
- Hostinger International Ltd – verkkosivuston ja sähköpostin palvelinpalvelut
- Stripe Payments Europe Ltd – maksujen käsittely (Klarna Bank AB, jos valitset maksutavaksi Klarnan)
- Posti Oy – lähetysten kuljetus
- Google Ireland Ltd – kävijäanalytiikka (Google Analytics) ja mainonnan mittaus (Google Ads), vain suostumuksella
- kirjanpitotoimisto ja tilintarkastaja
Joidenkin palveluntarjoajien (esim. Google ja Stripe) tietoja voidaan käsitellä myös EU/ETA-alueen ulkopuolella, kuten Yhdysvalloissa. Siirrot suojataan EU:n ja Yhdysvaltojen välisellä tietosuojakehyksellä tai EU:n komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla. Emme myy henkilötietoja eteenpäin.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- saada pääsy tietoihisi
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)
- rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
- peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen jarno@fimarin.fi.
10. Tietoturva
Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti ja suojaamme ne teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Sivusto käyttää SSL-salausta, ja pääsy tietoihin on rajattu vain niitä työssään tarvitseville.
11. Evästeet
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat selaimeesi. Käytämme seuraavia evästeitä:
- Välttämättömät: ostoskori, kassa, kirjautuminen, kielivalinta, maksujen tietoturva (WooCommerce, Stripe) ja evästevalintasi tallentaminen. Nämä ovat sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä, eikä niihin tarvita suostumusta.
- Analytiikka: Google Analytics (_ga, _ga_*) kerää tilastoja sivuston käytöstä. Käytössä vain suostumuksellasi, säilyy enintään 2 vuotta.
- Markkinointi: Google Ads (esim. _gcl_au) mainonnan mittaamiseen ja kohdentamiseen. Käytössä vain suostumuksellasi.
Voit antaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sivun alalaidan Evästeasetukset-linkistä. Voit myös estää evästeet selaimesi asetuksista, mutta silloin esimerkiksi ostoskori ei välttämättä toimi.